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Einsatzsteuerung (m/w/d)
Seit 2004 beschäftigt sich die migrasys GmbH als IT-Dienstleister herstellerunabhängig direkt vor Ort um den reibungslosen Betrieb von über 60.000 Kassensystemen sowie deren Hintergrund- und Netzwerkstrukturen. Wir übernehmen die fachgerechte Wartung der Hard- und Software unserer Kunden und sorgen für ein problemloses Funktionieren der IT-Infrastrukturen vor Ort.
Deine Aufgaben
- zentrale Planung / Steuerung / Monitoring des technischen Außendienstes (m/w/d) bundesweit
- Überwachung der Einhaltung kundenspezifischer Servicezeiten
- Administrative / organisatorische Unterstützung des technischen Außendienstes (m/w/d)
- Schrift- / Telefonverkehr mit unseren Kunden
Dein Profil
- eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung und Kenntnisse im IT-Bereich oder als Dispatcher einer Einsatzsteuerung oder im direkten Kunden-Service-Kontakt - gern auch für Quereinsteiger mit IT-Affinität
- eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- eine präzise und genaue Arbeitsweise
- erste Erfahrungen als Dispatcher/Disponent von Vorteil
- anwendungssicherer Umgang mit Excel / Word / Outlook
- Deutsch verhandlungssicher
Was wir Dir bieten
- Remotearbeit ist möglich
- unbefristete Festanstellung
- individuelle und strukturierte Einarbeitung
- flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Bonuszahlung*
- steuerfreie Sachbezugskarte*
- Anwesenheitsprämie*
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gleitzeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten, sich unterstützenden Team
*Leistungen unter Freiwilligkeitsvorbehalt
Was wir gern von Dir sehen würden
- Anschreiben
- Lebenslauf
- Gehaltsvorstellung
- Mögliches Einstiegsdatum
- Deine Bewerbung sendest DU bitte an [email protected]
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