Leistungsstarker Fieldservice,
Vor-Ort, für Sie!

Wir sind für Sie im Einsatz - maßgeschneiderter Service wie Sie Ihn benötigen!

Dank unserer herausragenden Serviceabdeckung, durch ein engmaschiges Netz an Servicetechnikern und unserem Logistiknetzwerk, können wir einen störungsfreien Betrieb Ihrer Hardware gewährleisten, mit individuell festgelegten Service Level Agreements.

maßgeschneiderter Service vor Ort

individuell festgelegte Service Level Agreements
zentrale Techniker-Disposition
Techniker & User-Helpdesk

Wir sind migrasys

Auf diese und viele weitere Leistungen können Sie sich verlassen.

Kontakt aufnehmen

Erreichbarkeit

Wir sind dann für Sie erreichbar, wenn Sie es brauchen. Individuell angepasste Erreichbarkeit für den filialisierten Handel.

Wartungsbereiche

POS-Hardware inkl. Peripherie
Back-Office Systeme
Drucker / Multifunktionsdrucker (A3 / A4 - Farb- und Laserdrucker)
Digital Signage
aktiv und passive Netzwerke und deren Peripherie

85+ Techniker

Unsere Service-Techniker sind fachlich, sowie technisch optimal ausgestattet und bereit für Ihren Einsatz.

Verfügbarkeit Ihrer Hardware

Wir sorgen für einen reibungslosen Kreislauf Ihrer unternehmenswichtigen Technik. Hierbei gehen wir flexibel auf Ihre Bedürfnisse ein und sorgen dabei immer für einen nachhaltigen Prozess, indem wir Ersatzteile reparieren und wiederverwenden.

Ticketsystem & Kommunikation

Wir haben Ihre Auftrags-Tickets immer im Blick und bieten Ihnen einen Zeit- und kostenoptimierten Prozess, da wir eine ganzheitliche Betreuung Ihrer Aufträge gewährleisten. Angefangen bei der Kategorisierung Ihrer Störung über die Mitarbeiterverfügbarkeit und die Optimierung der Technikereinsätze bis hin zur schnellen und zielführenden Entstörung - so dass Sie schnellstmöglich wieder Ihr Tagesgeschäft aufnehmen können.

Schnelle Störungsbeseitigung - weniger Umsatzeinbuße